Štandardná záruka na telefón v trvaní až 12 mesiacov sa vzťahuje na nasledujúce položky (okrem položiek, ktoré podliehajú prirodzenému opotrebovaniu, mechanickému poškodeniu a záplavám):

• Porucha displeja;
• poruchy modulov bluetooth, WiFi a GPS;
• porucha snímača priblíženia a mikrofónu;
• Nefunkčný zadný fotoaparát
• Porucha nabíjacieho portu;
• porucha portu pre slúchadlá;
• porucha vibrácií;
• a akékoľvek chyby spôsobené príčinami vlastnými výrobku.

Predĺžená záruka na telefón v trvaní až 24 mesiacov sa vzťahuje na nasledujúce prípady (okrem mechanického poškodenia a poliatia):

• Porucha reproduktora hovoru;
• Porucha reproduktora médií;
• Porucha membrány mediálneho reproduktora;
• Nesprávna činnosť prednej kamery;
• Nesprávne fungovanie baterky;
• Nesprávna činnosť baterky;
• Nesprávna činnosť tlačidla stlmenia zvuku;
• Nesprávna činnosť tlačidla na zvýšenie hlasitosti; Nesprávna činnosť tlačidla na zníženie hlasitosti;
• Nesprávne ovládanie tlačidla zníženia hlasitosti.